Vendo a necessidade de uma abordagem mais descontraída na comunicação do MANAUARA SHOPPING com seus clientes com pets a agência HYPE BRAZIL propôs a criação das mascotes PET FRIENDS que são três animais humanizados que falam e tem hábitos humanos como usar roupas, lerem livros, praticarem esportes e etc. Para desenvolvimento do design dessas mascotes foi criada uma parceria com a agência ARAWETÉ DESIGN e por meio dos ilustradores Romahs e Geovan Motter deram vida a esses personagens.